Chính Sách Bảo Hành và Đổi Trả

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

- Thời gian bảo hành sản phẩm là 6 tháng được tính từ ngày xuất hóa đơn.

- Các trường hợp được bảo hành:

+ Lỗi do nhà sản xuất

+ Lỗi kĩ thuật như chỉ may, dây kéo, hình in, thêu dệt trên vải

- Các trường hợp không được bảo hành: sản phẩm bị phai màu, hư vải do sử dụng sai cách của khách hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

+ Chính sách cho khách hàng mua hàng trực tiếp

- Thời gian được đổi sản phẩm trong vòng 7 (bảy) ngày kể từ ngày bán hàng (căn cứ trên hóa đơn bán hàng).

- Trường hợp được đổi trả: Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật ở sản phẩm như dây kéo, chi tiết in, dệt thêu hoặc các đường chỉ may... hoặc do sự nhầm lẫn mã hàng hóa, giao hàng sai.

- Chỉ áp dụng đổi sản phẩm bị lỗi, không đổi linh phụ kiện kèm theo sản phẩm.

- Khi nhận hàng, khách hàng kiểm tra đầy đủ sản phẩm và xác nhận thông tin đầy đủ.

+ Chính sách mua hàng Online:

Ngoài việc được đổi trả do lỗi kĩ thuật và lỗi bên giao hàng nêu trên, Các trường hợp được và không được đổi trả khác như sau:

+ Đơn hàng được xác nhận và đã thực hiện giao hàng, Khách hàng không nhận hoặc muốn đổi trả mã hàng hóa khác: Được đổi hàng và khách hàng chịu phí Ship hàng

+ Đơn hàng đã/ chưa xác nhận và chưa giao hàng: Chấp nhận đổi hàng cho Khách theo yêu cầu mới.

- KHÔNG đổi hàng với các sản phẩm nằm ngoài điều kiện đổi trả nêu trên.


Gnight.vn

Chăn Ga Gối Nệm Gnight Việt Nam